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互金消费者的合法权益谁来维护?

2018-03-16 13:25:21 来源:未知 作者:csc 我来投稿
    互联网金融是指以互联网工具为载体,实现融资、消费支付及信息中介服务等业务的一种新兴的金融形式。简单来说,就是互联网和金融的有机结合,将互联网“开放、平等、协作、分享”的精神融入到金融行业,有效地改善了传统金融行业的信息透明度、用户参与度和行业协作程度,调动了行业创新积极性,同时也降低了中间服务的成本。
 
    目前,关于互联网金融的讨论很热烈,虽然存在许多不同认识,但有一个基本共识:尽管与传统金融相比,互联网金融创新性地运用了互联网理念与技术手段,但它本质上还是金融。既然是金融,就应以服务实体经济和民生为根本。对互联网金融的发展进行引导和监管,应从这个原则出发。互联网金融企业要想走得长远,也必须遵循这个原则。
 
    随着监管政策的实施落地,网贷行业经历了野蛮生长、风险集中爆发到合规发展的过程,在过去两年间,与网贷纠纷相关的案件也呈现由数量较少至集中爆发的过程。其次,过去两年内,几大业内发展迅猛的问题平台相继倒下,在广大互联网金融消费者心中也影响巨大。互金平台还有可信度吗?如何选择合适的互金平台?怎么维护自身的权益……这些问题成了互联网金融消费者首先联想到的也是最害怕面对的问题。
 
    而各大互联网金融企业要做的,就是增强自身实力,提高风控力度,加大对消费者的权益保护。让互联网金融消费者感受到互金平台的温度,切实保障互联网金融消费者的权益不管对平台的公信力还是消费者之间的口碑传递都是有百利而无一害的!那么究竟怎么才能维护互联网金融消费者权益呢?虎融宝在这里给大家一些建议。
 
    一、
 
    互金平台该怎么做?
 
    1
 
    找准自身定位,长远发展
 
    从互联网金融发展较早的美国的经验看,在相当长一段时间内,互联网金融主要发挥对传统金融的补充作用。没有政府信用支撑的互联网金融企业要想成为传统金融企业那样的百年老店,必须更加注重诚信。把提高平台口碑和公信力作为长远发展的硬性要求,是对自己和消费者的负责。
 
    2
 
    提高风险控制能力,增强自身硬实力
 
    金融是高风险行业,互联网上各类网络安全事件层出不穷,互联网金融作为两者的结合体,需要面对的风险是双重的。在风险控制上,互联网金融企业应向经验丰富的传统金融企业学习,提高风险控制意识,建立适合互联网特点的风险控制机制,确保用户资金安全和信息安全。
 
    3
 
    发挥技术创新优势,紧跟发展步伐
 
    众所周知,互金企业身兼两种属性,一种是金融属性,另一种则是互联网技术属性。因此,一方面互金企业的创新要基于金融行业的本质,另一方面则是要发挥自身的技术优势。因此,在相关监管规定的指导下,互金企业将会逐步更加符合金融行业的从业规范,但是同时不能忽略的是其技术创新的能力。互联网金融本质是金融,但拼的是科技,比如20万以下的小微资产靠人力风控是不划算的,一定要靠机器、靠算法、靠数据,归根到底,越往后走,科技在互金企业中占的位置将越来越重。
 
    二、
 
    监管部门该怎么做?
 
    既应充分认识到互联网金融对于服务实体经济和民生的积极作用,也应充分认识到互联网金融无序发展可能带来的风险。应在鼓励创新、防控风险的前提下,借鉴国际经验,加强监管部门间的协调,尽快建立健全互联网金融监管体系,通过监管他律和企业自律引导互联网金融规范发展,防止一哄而上的无序发展,及时清理败坏行业形象的害群之马,维护公众利益,促进互联网金融健康发展。
 
    三、
 
    互联网金融消费者该怎么做?
 
    广大互联网金融消费者应注意学习了解金融知识和增强维护消费权益的意识,在购买金融产品和服务时应当认真阅读并了解相关服务和产品合同条款,评估自身风险承担能力,避免因投资过度而造成的经济损失;对于显失公平的借贷合同,消费者可以通过民事司法手段予以撤销、变更,并运用法律手段维护合法权益;如发现非法金融活动,消费者应当向有关监管机关或中国互联网金融协会举报,对其中涉嫌违法犯罪的,应当及时向公安机构报案。
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